作为山东的拼车（chē）公司（sī），你知道你的（de）同行（háng）都在用什么（me）拼车软件吗？他们都是怎么运用互联（lián）网提高订单量、节省成本吗？今天，牛小编就带你了（le）解一下山东拼车（chē）公司都（dōu）是（shì）怎么运营的（de）。

　　在讲这个问（wèn）题（tí）前，你先想一想，为什么拼车公司要使用拼车软件呢？我们梳（shū）理一下（xià）拼车公司（sī）的运营流程，当一（yī）个拼车公司成（chéng）立以后，在车辆到位（wèi）的情（qíng）况下，他需要招募司机、客服，再通过媒体、线下渠道的宣（xuān）传（chuán），将自己的约（yuē）车电话公布出（chū）去，乘客通过电话，联（lián）系客服预（yù）约，客服再安排车辆，司机（jī）上门接送。猛的一看（kàn），似（sì）乎（hū）没啥问题，可运营的时候问题就出来了。

　　我们先说（shuō）第一个环节，乘（chéng）客电话约车（chē），当用户少的时候，电话约车还（hái）可以，但是一旦打电话预约（yuē）的人（rén）多了，会因为（wéi）占线问题，导致客服无法接听。你可能（néng）会说，办理一个400电话，多弄几（jǐ）个分机呀（ya）！这是个不错的办法，但是这就（jiù）意味（wèi）着（zhe）你需要招（zhāo）更多拼车客服来接电话（huà），人工成本出来了吧！每多招一个客服，一年3-5万的（de）开销（xiāo）就出（chū）来了吧。而且人工还容易出错。（悄悄（qiāo）告诉你，牛牛约（yuē）车软件只需（xū）要1万多元就能帮你搞定）

　　再说第二个（gè）环节，客服接（jiē）到约车电话，是不是要（yào）记（jì）下客户电话，出发地和目的地，然后把约车信息（xī）分派给司机。那么问题又来（lái）了，如果漏记、错记，会大大降（jiàng）低乘客的体验度，还可（kě）能会引起客户投诉，对（duì）品牌塑造非常不（bú）利。并且一（yī）个司（sī）机收到多个订（dìng）单，不好（hǎo）查询乘客信息。但是有了（le）牛牛约车软件，司机手（shǒu）机上就能查（chá）询乘客电（diàn）话，定（dìng）位乘客位置，约车订单一目了然。

　　最后，约车公司（sī）整体运营情况无法统计，没有办法精（jīng）准的看到（dào）每条约（yuē）车线路、每（měi）个（gè）司机（jī）、每个（gè）月的订单情况，不利（lì）于（yú）下一步（bù）拼车（chē）公司的发（fā）展规划。而牛牛约车（chē）软件带有精准的统计功能，可以从公（gōng）司、线路、时（shí）间（jiān）等维度来统计订单数量（liàng）和金（jīn）额，帮助企业更加完（wán）善。

　　总结以上几点，拼车公司（sī）如果没（méi）有（yǒu）拼车软件，人工（gōng）成本高，容（róng）易（yì）漏（lòu）接、漏记、错记、派单不及时、用户使用不方便、公司运营（yíng）不系统等（děng）问题（tí）。看来，使用线（xiàn）上拼车软件才是根本，那（nà）么（me），山东的（de）拼车公（gōng）司都在使用什么（me）拼车软（ruǎn）件（jiàn）呢？目（mù）前，已有多个地区的拼车公司使（shǐ）用乐鱼web版登录入口和百牛网络（luò）的牛牛约车软件，其中东阿、莘县、阳谷县等地（dì）区（qū）已率先使用，使用后，实（shí）现了用户（hù）手机端自（zì）助预（yù）约功能，原（yuán）来需要（yào）4名客服的，目（mù）前只（zhī）需要1名客服就能解决（jué）问题，电（diàn）话（huà）量减（jiǎn）少了，订单量却提高了（le），调（diào）度只（zhī）需要一部手机（jī）派单即（jí）可（kě），司机（jī）也能及时在手机上（shàng）查看乘客信息。并且约车（chē）公司可以留存（cún）用户，宣传时只用宣传二维（wéi）码就可以，用（yòng）户扫码（mǎ）关注公众号，后（hòu）期群发活动、消息，及（jí）时唤醒用户，可谓是约车行业的（de）助力工（gōng）具。

　　目前（qián），牛牛约车软件已申请到（dào）了软件著作权，用着放心（xīn），价格又不（bú）贵，如（rú）果您也想拥有一套这样（yàng）的约车软件，可以联（lián）系约车软件专（zhuān）属顾问，微信：18637783991